Hello,

Sorularınıza cevap bulmak için kayıt olun!

Welcome Back,

Lütfen giriş yapın

Forgot Password,

Şifreni mi unuttun? Lütfen e-mail adresinizi giriniz. Bir bağlantı alacaksınız ve e-posta yoluyla yeni bir şifre oluşturacaksınız.

Soru sor

Please type your username.

Please type your E-Mail.

Please choose an appropriate title for the question so it can be answered easily.
Please choose the appropriate section so the question can be searched easily.

Type the description thoroughly and in details.

İstanbul, Türkiye'nin hangi bölgesindedir? ( Marmara )

Please briefly explain why you feel this question should be reported.

Please briefly explain why you feel this answer should be reported.

Please briefly explain why you feel this user should be reported.

Kategori: Beyaz Eşya

Beyaz Eşya kategorisinde aradığınız tüm soruların cevaplarını bulabilirsiniz. Beyaz eşya kategorisi altında; Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı gibi ürünlerde problem yaşayan kullanıcıların soruları ve bu soruların çözümlerinin yer aldığı cevaplara erişebilirsiniz. Sizde beyaz eşya kategorisinde yer alan ürünler hakkında sorunlar yaşıyorsanız sorunuzu sorup en kısa sürede cevabını bulabilirsiniz!

  1. Merhaba,  dijital ekranınızda sc olarak görünen hata 5c olarakta karşılığına bakabilirsiniz. Bu durumda su tahliyesiyle ilgili problem olabileceği anlamına gelir. Çözümü için aşağıdaki linki inceleyebilirsiniz.   https://www.samsung.com/tr/support/home-appliances/what-should-i-do-if-my-samsung-Read more

    Merhaba,  dijital ekranınızda sc olarak görünen hata 5c olarakta karşılığına bakabilirsiniz. Bu durumda su tahliyesiyle ilgili problem olabileceği anlamına gelir. Çözümü için aşağıdaki linki inceleyebilirsiniz.

     

    https://www.samsung.com/tr/support/home-appliances/what-should-i-do-if-my-samsung-washing-machine-fails-5e-5c-or-e2/

     

     

    See less
  2. Merhaba,  çamaşır makinesinin dönmemesi için bir kaç sebep olabilir, Kapının tam kapalı olduğundan emin olun Çamaşır makinesi su boşaltamadığı için tamburun dönmesi durabilir. (Tahliye hortumunda kıvrık ya da tıkanma olup olmadığını kontrol ediniz) Su tahliye pompasında yabancı madde olmasından kaynRead more

    Merhaba,  çamaşır makinesinin dönmemesi için bir kaç sebep olabilir,

    1. Kapının tam kapalı olduğundan emin olun
    2. Çamaşır makinesi su boşaltamadığı için tamburun dönmesi durabilir. (Tahliye hortumunda kıvrık ya da tıkanma olup olmadığını kontrol ediniz)
    3. Su tahliye pompasında yabancı madde olmasından kaynaklı su boşaltamadığı için tambur dönmeyebilir. (Genellikle cihazınızın ön alt kısmında yer alır tamburun içi su ile doluysa bir kova yardımıyla oradaki suyu boşaltarak içini kontrole debilirsiniz.)
    4. Motor kayışında problem vardır ya da kopmuştur bu yüzden tambur dönmeyebilir
    5. Motorda arıza meydana gelmiş olabilir.

    Yukarıdaki adımlarda motor kayışı ve motor sorunu için yetkili servisiyle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Diğer adımları kontrol ediniz problem olmadığını gözlemlediğiniz taktirde yetkili servisle iletişime geçiniz.

     

    See less
  3. This answer was edited.

    Merhaba, Bunun için bir kaç farklı detay daha eklemek gerekebilir. Kurutma Makinesi mi? Kurutma Özellikli Çamaşır Makinesi mi? Cihazları kullanacağınız yerin alanı ne kadar geniş? İki makinenin kombinasyonu sağlayacak bir alan var mı? ya da yeni bir kurutma makinesini tercih edecek kadar kalabalık bRead more

    Merhaba,

    Bunun için bir kaç farklı detay daha eklemek gerekebilir.

    Kurutma Makinesi mi? Kurutma Özellikli Çamaşır Makinesi mi?

    Cihazları kullanacağınız yerin alanı ne kadar geniş? İki makinenin kombinasyonu sağlayacak bir alan var mı? ya da yeni bir kurutma makinesini tercih edecek kadar kalabalık bir aile misiniz? ya da sürekli kurutmaya ihtiyaç duyuyor musunuz? Bu tarz detaylarda hangisini tercih edeceğinizi kolaylaştırabilir.

    Öncelikle artıları ve eksilerine göz atmak gerekiyor.

    Kurutma özelliğine sahip çamaşır makinesi artıları;

    • Daha az yer kaplar
    • Çamaşırları hareket ettirmeden kurutma imkanı. (Böyle bir durumda kurutma kapasitesi kadar yıkama yapacağınızda geçerli.)
    • Cihazınızda birikmiş olan havları temizlemek için bir program mevcut. Bunu haftalık olarak çalıştırabilirsiniz.

     

    Kurutma özelliğine sahip çamaşır makinesi eksileri;

    • Aktif bir çamaşır yıkama programınız çalışıyorsa doğal olarak aynı anda farklı çamaşırları kurutamazsınız.
    • Kurutmalı yıkama yaptığınızda yıkama süresi uzayacağı için yıkanacak yeni çamaşırları tekrar çamaşır makinesine atmak çok daha uzun zamanlar gerekebilir.
    • Cihazınız kurutma bölümü arızalansa bile çamaşır makinenizi kullanamazsınız.
    • Cihazınızı hem kurutma için hemde çamaşır yıkaması için kullanacağınızdan kullanım ömrü daha kısa olabilir.

     

    Kurutma ve çamaşır makinesi ayrı olduğunda artıları;

    • Çamaşır makinesinde yıkadığınız kadar kurutabilirsiniz
    • Enerji tasarrufu sağlar
    • Daha fazla kurutma seçeneği mevcut
    • Hız

     

    Kurutma ve çamaşır makinesi ayrı olduğunda eksileri;

    • Birikmiş havları temizlemek uzun zaman alır ve zahmetlidir.

     

    1. Kullanım Alanı:
      Kurutma özelliğine sahip çamaşır makinelerinin en büyük avantajı az yer kaplamasıdır, küçük bir odada kullanılıyorsa bir avantaj olabilir. Bu özellikte bir cihazı tercih etmek için kullandığınız alanın yükseklik ve genişlik olarak iki makinenin sığamayacağı kadar dar alanda olması gerekmektedir.
      Not İki cihazı ayrı ayrı alınmak isteniliyorsa üst üste montaj imkanı mümkündür.
    2. Enerji Tasarrufu:
      Kurutma özelliğine sahip çamaşır makinelerinde enerji tüketimi daha fazla olmaktadır. Kurutma özelliği bulunan çamaşır makinelerinde enerji verimliliği E’dir. Bu özellikteki çamaşır makineleri kurutma süreleri uzun sürdüğü gibi çalışma süresinde uzun süreceğinden uzun vadede tüketimi çok olacaktır. Eğer alanınız uygunsa A enerji verimliliği çamaşır makinesiyle, A+++ enerji verimliliğine sahip kurutma makinesini ayrı almak enerji tüketimi konusunda da avantajlıdır.
      8 kilo yıkama 5 kilo kurutma özelliğine sahip E enerji tüketimi olan çamaşır makinesinin yıllık elektrik tüketimi 512kWh.
      Çamaşır makinesi enerji verimliliği C, Kurutucu enerji verimliliği A+++ olan bir kurutma makinesi kombinasyonun yıllık elektrik tüketimi: 305kWh dir.
    3. Kapasite:
      Kurutma özelliğine sahip çamaşır makinelerinde yıkadığınız kadar kurutma yapmanız mümkün değildir. Yukarıda örneklendiği gibi 10 kilo yıkama 6 kilo kurutma, 8 kilo yıkama 5 kilo kurutma gibi durumlar mevcuttur. Ayrı olarak almak istediğinizde ihtiyacınız doğrultusunda kurutma kapasitesi seçebiliyorsunuz.
    4. Hız:
      Kurutma özellikli çamaşır makinelerinde esas amaç yıkama olduğu için kurutma makinelerine karşı kurutma süreleri programına bağlı olarak 2 3 kat artabiliyor. Eğer acil yaşam tarzınıza bağlı olarak acil hazırlanması gereken kıyafetleriniz varsa kurutma özellikli çamaşır makineleri size uygun olmayabilir.

     

    Sonuç

    Sonuç olarak toparlarsak birazda bu cihazları kullanım sıklığı, ne kadar yük çamaşır yıkadığınız ve acil ihtiyaçlarınızın sıklığı bu süreçte karar vermenizi kolaylaştırabilir.

    See less
  4. Merhaba, Sorununuz su basıncını belirleyen ve buna bağlı parçalardan kaynaklı olabilir. Çamaşır makinenizin haznesini temizleyin Su basınç hortumunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin Hortumunuzda herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin Bazı sorunlardan dolayı sensörün sıfRead more

    Merhaba,

    Sorununuz su basıncını belirleyen ve buna bağlı parçalardan kaynaklı olabilir.

    1. Çamaşır makinenizin haznesini temizleyin
    2. Su basınç hortumunda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin
    3. Hortumunuzda herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin
    4. Bazı sorunlardan dolayı sensörün sıfırlanması gerekebilir. Deterjan haznesinden 2 lt su doldurup makinenizin su boşaltma programında çalıştırın

    Sorununuz geçmediyse muhtemelen sensör probleminiz devam ediyor olabilir.

    See less
  5. Çamaşır makinesi çalışmıyor ve herhangi bir ışığı yanmıyorsa böyle durumlarda oldukça basit sebepler çamaşır makinenizin çalışmasını engellemiş olabilir. 1 - Çamaşır makinesi ışığı yanmıyor ve çalışmıyor.  Böyle bir sorun bazen çok basit problemden kaynaklanmış olabilmekte. Bazen farkında olmadan biRead more

    Çamaşır makinesi çalışmıyor ve herhangi bir ışığı yanmıyorsa böyle durumlarda oldukça basit sebepler çamaşır makinenizin çalışmasını engellemiş olabilir.

    1 – Çamaşır makinesi ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. 

    • Böyle bir sorun bazen çok basit problemden kaynaklanmış olabilmekte. Bazen farkında olmadan bir eşyanın prizi oynatması, evcil hayvanlarınızın priz kablosuna teması gibi sebeplerden dolayı priz gevşemiş olabilir ve bu da çamaşır makinesi çalışmıyor problemini doğurabilmektedir.
    • Evinizin sigortasını kontrol edin. Ev sigortanız bazen farkından olmadan atmış olabilir ve bu yüzden cihazınıza elektrik ulaşmıyor olabilir.

    2- Çamaşır makinesi ışığı yanıyor ama çalışmıyor

    • Cihazınızın kapı kilidini kontrol edin. Çamaşır makinenizin kapağını kontrol edin, kapı kilidinde herhangi bir bozukluk olup olmadığından emin olun. Kapı kilidi tam olarak oturmadığında cihazınız çalışmaz.

    Yukarıdaki maddeler ev kullanıcıların basitçe tespit edebileceği arızalardır. Eğer bu maddeler işinize yaramadıysa markanızın yetkili servisiyle iletişime geçiniz. Çamaşır makinesi çalışmıyor haricinde yaşadığınız problemleri soru sor kısmından sorabilir ya da Çamaşır Makinesi ve Arızaları ve Çözümleri başlıklı yazıyı inceleyebilirsiniz.

    See less
  6. Çamaşır makinesinin altından neden su gelir? sorusunun cevabını bir kaç maddeyle açıklamaya çalışacağım. Eğer bu durum çamaşır makinenizin önünde ve arkasında oluşan su birikintileriyse, çamaşır makinenizin su tahliye ya da su giriş hortumlarında bir sorun olabilir. Çamaşır makinenizin hortumlarınıRead more

    Çamaşır makinesinin altından neden su gelir? sorusunun cevabını bir kaç maddeyle açıklamaya çalışacağım.

    1. Eğer bu durum çamaşır makinenizin önünde ve arkasında oluşan su birikintileriyse, çamaşır makinenizin su tahliye ya da su giriş hortumlarında bir sorun olabilir. Çamaşır makinenizin hortumlarını kontrol edin herhangi bir gevşeme, yırtılma gibi sorunların olup olmadığını gözlemleyin.
    2. Çamaşır makinenizin sadece ön bölümünde su birikintileriyle karşılaştıysanız çamaşır makinenizin körük lastiği dediğimiz ön kapağının orada bulunan lastikte yırtılma, deformasyon vb durumların olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca önde biriken suların bir diğer sebebi su pompasından kaynaklı olabilir.
    3. Çamaşır makinesi su akıtıyor sorunların bir diğeri deterjan bölümünün tam kapalı olmamasından kaynaklı olabilir. Tam kapatılmamış deterjan kapağından su akması olasıdır.

    Yukarıdaki maddeler sorununuzu çözmeye yardımcı olmadıysa kullanmış olduğunuz çamaşır makinesi markasının yetkili servisiyle iletişime geçebilirsiniz.

    Ayrıca Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor yazısını inceleyebilirsiniz.

    See less
  7. Buzdolabınızın soğutmasını engelleyecek çok farklı sebepler olabilmekte. Aşağıdaki bazı maddeler buzdolabı neden soğutmaz? sorusuna cevap verebilir. Buzdolabınızın kapağını çok sık açıyor musunuz? Buzdolabı konumu itibariyle bir ısıtıcı peteğin yanında ya da uzun süre güneş gören bir yerde mi? BuzdoRead more

    Buzdolabınızın soğutmasını engelleyecek çok farklı sebepler olabilmekte.

    Aşağıdaki bazı maddeler buzdolabı neden soğutmaz? sorusuna cevap verebilir.

    1. Buzdolabınızın kapağını çok sık açıyor musunuz?
    2. Buzdolabı konumu itibariyle bir ısıtıcı peteğin yanında ya da uzun süre güneş gören bir yerde mi?
    3. Buzdolabınızın kapı lastikleri yıpranmış ya da yırtılmış mı?
    4. Buzdolabınızın bir sebepten ötürü derece ayarı değişmiş mi?
    5. Buzdolabınızın bakımlarını rutin olarak yapıyor musunuz?
    6. Buzdolabı iç yerleşimini doğru şekilde yapılıyor mu?
    7. Buzdolabınızı fazlasıyla doldurmak soğuk hava akışını doğru şekilde yayılmasını engeller.
    8. Yakın zamanda uzun süreli elektrik kesintisi gerçekleşti mi?
    9. Buzdolabı markası ve modeline ait kullanma kılavuzundu inceleyip herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edin.

    İlk etapta yukarıdaki soruları sorgulayıp kullanıcı olarak yapılması gerekilenleri yapabilirsiniz. Yukarıdaki maddelerin detaylarını “Buzdolabı Neden Soğutmaz?” yazısını inceleyebilirsiniz. Bu maddeler sorunu çözmediyse kullanmış olduğunuz buzdolabının marka yetkili servisiyle iletişime geçebilirsiniz.

    See less
  8. This answer was edited.

    Miele bulaşık makinesi F14 hatası, bir çalışma sırasında meydana gelen bir arıza kodudur. Bu hata, bulaşık makinesinin su yıkama sırasında su pompasının tıkanıp tıkanmadığını kontrol etmek için kullanılır. Eğer su pompası tıkanmışsa, bulaşık makinesi F14 hatası gösterir ve çalışmayı durdurur. F14 haRead more

    Miele bulaşık makinesi F14 hatası, bir çalışma sırasında meydana gelen bir arıza kodudur. Bu hata, bulaşık makinesinin su yıkama sırasında su pompasının tıkanıp tıkanmadığını kontrol etmek için kullanılır. Eğer su pompası tıkanmışsa, bulaşık makinesi F14 hatası gösterir ve çalışmayı durdurur.

    F14 hatasını çözmek için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

    1. Bulaşık makinesini kapatın ve elektrik fişini prizinden çekin.
    2. Bulaşık makinesinin altı bölümünde bulunan filtreyi temizleyin ve tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin.
    3. Bulaşık makinesinin su pompasının tıkanık olup olmadığını kontrol edin.
    4. Bulaşık makinesini tekrar bağlayın ve çalıştırmayı deneyin. Eğer hata hala devam ediyorsa, lütfen Miele’nin müşteri hizmetlerine başvurun veya bir Miele teknik servis uzmanına başvurun.

    Miele arıza kodlarını inceleyebilirsiniz.

    Lütfen dikkat: Bu adımları uygularken, bulaşık makinesinin elektriksel bölümlerini kurcalamayın aksi takdirde, bulaşık makinesi zarar görebilir ve güvenlik riski oluşabilir.

    See less
  9. This answer was edited.

    Çamaşır makinesi kullanımı sırasında çamaşırlarınızın yırtıldığını ya da yıprandığını fark ettiyseniz aşağıdaki adımları sorgulayabilirsiniz. Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Sebepleri; Öncelikle yırtılan çamaşırları doğru programda yıkandıklarından emin olun. (Çamaşırlarınızı yıkamadan önce etRead more

    Çamaşır makinesi kullanımı sırasında çamaşırlarınızın yırtıldığını ya da yıprandığını fark ettiyseniz aşağıdaki adımları sorgulayabilirsiniz.

    Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Sebepleri;

    1. Öncelikle yırtılan çamaşırları doğru programda yıkandıklarından emin olun. (Çamaşırlarınızı yıkamadan önce etiketinde bulunan önerilen yıkama programlarında yıkayın)
    2. Yırtılan giysileriniz uzun süredir kullanılmış ve giyinme sebepli ya da farklı şeylerden ötürü yıpranmışsa zayıf bölgeleri çamaşır makinenizin yıkama sırasında delinmiş / yırtılmış olabilir.
    3. Çamaşır makinenizin düz olup olmadığını kontrol edin. (Çamaşır makinesinin düz olmaması çamaşırlarınıza baskılar yaratarak çamaşırlarınızın zayıf yerlerinde küçük yırtıklar oluşturabilir.
    4. Ağır sayılabilecek giysiler ile daha zayıf giysileri aynı anda yıkıyor olabilirsiniz. Bu durum ağır giysilerin zayıf giysilere uygulayacağı baskılardan kaynaklı yırtılmalara sebep verebilir.  Bu yüzden hassas giysilerinizi yıkarken aynı tipteki giysilerle yıkamaya çalışın.
    5. Fermuarı ya da çıtçıtı olan giysilerle hassas giysilerinizi aynı anda yıkamayın. Fermuar ve çıtçıtlar hassas giysilerinize takılabilir ve bu da yırtılmalara sebep verebilir. (İç çamaşırları için fileli çamaşır yıkama torbalarını tercih edebilirsiniz.)
    6. Olması gerekenden fazla yükleme yapmış olabilirsiniz. Bu durum olması gerektiğinden fazla ağırlığa sebep olacaktır ve bu da hassas kıyafetlerinizi yıpratmaya neden olacaktır.
    7. Yanlış deterjan kullanımı. Çamaşırlarınızla uygun olmayan deterjan kullanımı zamanla giysilerinizi yıpratabilir.
    8. Sıkma devrinin yüksek olması. Yüksek devirde sıkmalar hassas giysilerinizi yıpratabilir.
    9. Çamaşır makinesi tambur sorunu. Bu durumu kontrol edin ve tamburunuzda anormal bir durum olup olmadığını kontrol edin.

    Yukarıdaki maddeleri inceleyin sorun hala devam ediyorsa markanızın yetkili servisiyle iletişime geçebilirsiniz.

    See less
  10. This answer was edited.

    Çamaşır makineniz su almıyorsa bunun birkaç sebebi olabilir. Çamaşır makinenizin kapağının tamamen kapalı olup olmadığını kontrol edin. Cihazın su girişini sağlayan musluklardan suyun gelip gelmediğini kontrol edin. Cihazınızın su giriş hortumunda bükülme / kırılma gibi olumsuz bir durum olup olmadıRead more

    Çamaşır makineniz su almıyorsa bunun birkaç sebebi olabilir.

    1. Çamaşır makinenizin kapağının tamamen kapalı olup olmadığını kontrol edin.
    2. Cihazın su girişini sağlayan musluklardan suyun gelip gelmediğini kontrol edin.
    3. Cihazınızın su giriş hortumunda bükülme / kırılma gibi olumsuz bir durum olup olmadığını kontrol edin.

    Yukarıdaki adımlar çamaşır makinesi su almıyor sorununun kullanıcılar tarafından kontrol edilebilecek seçeneklerdir.

    1. Çamaşır makinenizin su seviyesini kontrol eden sensör bozulmuş olabilir. Sensör arızası cihazınızda su varmış gibi algılıyor olabilir bu yüzden çamaşır makinesi su almıyor olabilir.
    2. Elektronik kart arızası olabilir. Bu arıza programın takılmasına sebep olabilir ve ilerlemediği için su alma bölümüne geçemiyor olabilir.

    Yukarıdaki arızalar çamaşır makinesi teknik servisi tarafından çözülecek sorunlardır. Markanızın yetkili servisiyle iletişime geçebilirsiniz.

    See less